Abbiamo pensato a dei corsi formativi pensati per aiutarti a far crescere i tuoi dipendenti, per migliorare il loro approccio e per perfezionare la loro professionalità. Vuoi che il tuo team si distingua per accoglienza, competenza e qualità? Questi corsi sono l’occasione giusta! Scopri i dettagli dei prossimi moduli formativi:
Crescere Insieme nell’Ospitalità – 25 novembre 2024
Cosa puoi aspettarti da questo corso:
- I principi base della collaborazione in ambito alberghiero: Impara l’importanza di lavorare insieme per creare un team affiatato ed efficace.
- L'importanza della cooperazione e del supporto reciproco: Scopri perché il sostegno tra colleghi è fondamentale per il successo di tutti.
- Sviluppo dell’ascolto attivo e della comprensione reciproca: Impara tecniche di ascolto attivo per migliorare la comunicazione e la comprensione tra colleghi.
- Strategie per una gestione del tempo collaborativa: Gestisci il tempo in modo efficiente con un approccio cooperativo.
- Approccio collaborativo alla risoluzione dei problemi: Affronta e risolvi i problemi con strategie collaborative e condivise.
Iscrivi qui i tuoi collaboratori che sono a contatto con gli ospiti: https://partner.campigliodolomiti.it/it/area-operatori/formazione/crescere-insieme-nell-ospitalita
Relazioni Efficaci con il Cliente – 27 novembre 2024
Cosa puoi aspettarti da questo corso:
- Strumenti e tecniche di comunicazione efficace: Scopri come utilizzare diverse tecniche per comunicare in modo chiaro e persuasivo con i clienti.
- Gestione delle aspettative e soddisfazione del cliente: Impara a gestire le aspettative dei clienti per garantire un alto livello di soddisfazione.
- Valorizzare qualità e valori del brand aziendale: Strategie per comunicare e valorizzare il brand aziendale attraverso la relazione con gli ospiti.
- Riconoscere il proprio valore nella relazione con il cliente: Scopri l'importanza del tuo ruolo e come influenzare positivamente le relazioni con i clienti.
- Strategie di gestione delle situazioni complesse: Affronta e risolvi situazioni difficili con i clienti.
- Affrontare il cliente difficile: Impara tecniche specifiche per gestire clienti difficili e trasformare situazioni complesse in esperienze positive
Iscrivi qui i tuoi collaboratori che sono a contatto con gli ospiti: https://partner.campigliodolomiti.it/it/area-operatori/formazione/relazioni-efficaci-con-il-cliente
Degustazione Guidata e Abbinamenti – 29 novembre 2024
Cosa puoi aspettarti da questo corso:
- Guidare e orientare una degustazione di un vino del territorio: Impara a presentare e guidare degustazioni di vini locali.
- Esperienza pratica di degustazione, focalizzata su abbinamenti cibo-vino: Partecipa a degustazioni pratiche per perfezionare gli abbinamenti tra cibo e vino.
- Creazione di esperienze gastronomiche per gli ospiti: Impara a ideare e offrire esperienze culinarie uniche per gli ospiti
Iscrivi qui i tuoi collaboratori di sala e cucina: https://partner.campigliodolomiti.it/it/area-operatori/formazione/degustazione-guidata-e-abbinamenti
Gastronomia Locale e Prodotti del Territorio – 29 novembre 2024
Cosa puoi aspettarti da questo corso:
- Introduzione alle eccellenze enogastronomiche del territorio: Scopri le specialità locali che rendono unica la nostra regione.
- Focus sui prodotti tipici: Esplora i prodotti tradizionali che caratterizzano la nostra cucina e la cultura gastronomica.
- Tradizioni culinarie e tecniche di presentazione: Impara le tradizioni culinarie locali e le migliori tecniche per presentare i piatti in modo impeccabile.
- Rilevanza dei prodotti locali nell’esperienza dell’ospite: Scopri come valorizzare i prodotti locali per offrire un’esperienza indimenticabile ai tuoi ospiti
Iscrivi qui i tuoi collaboratori di sala e cucina: https://partner.campigliodolomiti.it/it/area-operatori/formazione/gastronomia-locale-e-prodotti-del-territorio
Questi corsi non sono solo formazione: sono un'opportunità per far crescere insieme il tuo team, migliorare il servizio e valorizzare il territorio che rappresenti. Con il nostro di professionisti formatori di Accademia d'Impresa, potrai dare ai tuoi dipendenti strumenti concreti e pratici da applicare ogni giorno, per farli sentire coinvolti, motivati e pronti a fare la differenza.
Non perdere questa occasione!
Iscriviti subito e dai al tuo team la possibilità di crescere insieme nell’ospitalità!
